Biznesa sarunas

15. sep
potcp
9:00-16:30
22. sep
potcp
9:00-16:30

420.00 EUR

Cena bez PVN

Dzīvē cilvēks saņem nevis to, ko pelnījis, bet to, ko spēj sarunāt. Prasme vest sarunas ir priekšnosacījums veiksmei gan biznesā, gan personīgajā dzīvē. Par laimi 80 % efekta sarunās var panākt, labi pārzinot vien 20 % teorijas. Šis kurss dalībniekus iepazīstinās ar pašiem svarīgākajiem sarunu vešanas principiem, kuriem ir potenciāls mainīt ne tikai konkrēto sarunu, bet arī karjeru un pat uzņēmumu likteņus. 

Mērķauditorija: Tie, kuri ikdienā vada sarunas ar padotajiem, kolēģiem, klientiem un sadarbības partneriem.

Kursa mērķis: Attīstīt biznesa sarunu vadīšanas prasmes.

Ieguvums: Ievērojami uzlabota spēja panākt vēlamo rezultātu gan īstermiņa sarunās, gan ilgtermiņa biznesa attiecībās.

Ilgums: 2 dienas, 12 stundas

Darba forma: Aktīva, interaktīva darba forma. Kurss iekļauj daudz praktisku vingrinājumu un uzdevumu, kas palīdzēs veiksmīgāk izprast un pielietot apgūtās zināšanas.

Starp 1. un 2. mācību dienu paredzēta nedēļa, kuras laikā dalībnieki izmēģinās praksē jaunās pieejas un gūs atziņas, kas tiks pielietotas 2. dienā.

 Pēc mācībām dalībniekiem būs pieejami ne tikai teorētiskie materiāli, bet arī praktiski rīki – darba lapas (checklist) – kas palīdzēs sagatavoties nozīmīgām sarunām savā profesionālajā un personīgajā dzīvē.

Programma:

1. diena. Sagatavošanās sarunām.

Laba sagatavošanās sarunām nav uzvaras garantija, bet sagatavošanās trūkums gandrīz vienmēr noved pie vāja rezultāta. Pirmajā mācību dienā dalībnieki apgūs praktisku, efektīvu un viegli saprotamu sistēmu, kā sagatavoties jebkurai nozīmīgai biznesa sarunai.

Galvenie temati:

  • Biznesa sarunas. Kad pārdot, kad kaulēties, un kad vest sarunas?
  • Biznesa sarunu stratēģijas stūrakmeņi. Win-lose, win-win, BATNA, ZOPA. Kādēļ ne visas sarunas novedīs pie vienošanās?
  • Biznesa sarunu taktika: misija, mērķis, gribīgums, emocionālā bagāža, sarunu budžets un atvērtie jautājumi.
  • Kā sagatavoties: darba lapas (checklist), kopsavilkumi (log) un pēcapspriedes (debrief).

Dienas laikā dalībnieki veiks virkni praktisku uzdevumu – gatavosies sarunām (rakstisks un grupu uzdevums), veiks sarunas (lomu spēles), veidos sarunu kopsavilkumus un apspriedīs sarunu gaitu savā starpā, saņemot atgriezenisko saiti un konkrētus ieteikumus uzlabojumiem.

2diena. Sarunu prakse.

Otrajā mācību dienā dalībnieki iegūs padziļinātas zināšanas par sarunu taktiku, kā arī praktizēs pirmajā dienā apgūto. Noskaidrosim, ko, kā un kad teikt sarunu gaitā.

Galvenie temati:

  • Ķermenis, balss, harizma. Kā pārvaldīt iespaidu, ko atstāj uz sarunu partneri?
  • Kā iesākt sarunu un “atbruņot” sarunu biedru? Small talk jeb “vieglās sarunas”.
  • Kā izprast sarunu biedru un kā mudināt runāt?
  • Kā radīt vīziju par darījumu? Kā celt sarunu biedra “gribīgumu” noslēgt darījumu – un kā pašam nekļūt gribīgam?
  • Kādēļ “jā” un “varbūt” ir bīstami vārdi? Kā (un kādēļ) dot sarunu biedram katru iespēju teikt “nē”? Kā panākt “nē”, kas īstenībā nozīmē “jā”?
  • Kā strādāt ar iebildumiem? Kā reaģēt uz agresiju un konfliktu?
  • Kā izmantot laiku un klusumu?
  • Kad palikt pie sava, bet kad (un kā) piekāpties? Kā vest sarunu uz nobeigumu?

Līdzīgi kā pirmajā dienā, dalībnieki dienas gaitā veiks virkni praktisku uzdevumu, šoreiz ar lielāku uzsvaru tieši uz lomu spēlēm un sarunu treniņu.

Norises vieta: TRIVIUMS mācību telpas, Blaumaņa ielā 11/13-12, 4. stāvs, Rīga

Dalības maksā ir iekļauti izdales materiāli, kafijas pauzes un pusdienas.

Realizējot korporatīvi, programmu var pieskaņot uzņēmuma specifikai un vajadzībām.

Informējam, ka šajā tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (angļu val. “cookies”).
Turpinot lietot šo vietni, jūs piekrītat privātuma politikai.

Piekrītu