Современный деловой этикет в реальной и виртуальной среде

Почти каждому из нас доводилось испытывать недоумение, вызванное манерами, поведением, действиями или одеждой окружающих. Важно сознавать, что наш успех и комфорт в личной и профессиональной жизни напрямую зависит от того, какое впечатление мы о себе создаем и насколько хорошо знаем неписаные законы приличного поведения. 

К тому же, с изменением отношений в обществе меняется и этикет. То, что казалось само собой разумеющимся и бесспорным нашим бабушкам и дедушкам, уже неприемлемо для наших детей. В рамках этой мастерской мы проясним актуальные аспекты публичной и частной жизни, неразрывно связанные со знанием этикета:

  • “золотые законы” современной деловой одежды
  • поведение на различных мероприятиях (обед с коллегами, ужин с друзьями, посещение кино или концерта, деловая встреча, участие в конференции);
  • телефонный этикет, существуют ли границы между рабочим и частным общением;
  • сетевой этикет – электронный письма и иного рода общение в виртуальной среде;
  • вежливость, безопасность и разнообразие мнений в социальных сетях.


Мастерскую ведет Кристина Спруджа, эксперт по деловому этикету, коммуникации, организации мероприятий и протоколу с более чем 15-летним опытом. Получила MBA и степень бакалавра социальной психологии. Кристина занимала ряд ответственных постов в частном и государственном секторе в Латвии, Америке и Европе – была советником президента Латвии, советником Министерства обороны, участвовала в работе бюро по проведению саммита НАТО, работала в Генеральном секретариате Европейской комиссии в Брюсселе и в Протокольном отделе Сейма ЛР. Ее вклад в общественно значимые проекты отмечен Крестом признания, а также медалями и почетными грамотами.


Продолжительность мастерской: 3 часа

Место проведения: учебные помещения TRIVIUMS, улица Блауманя 11/13 - 12, 4-й этаж, Рига.

В плату за участие включена кофейная пауза.

При корпоративной реализации программа может быть адаптирована к специфике и потребностям предприятия.